Política de privacidad
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Quién trata tus datos
- Responsable: Duermia
- Contacto en materia de protección de datos: contacto@duermia.com
Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestionar tu pedido, el pago y la entrega | Nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, teléfono, correo electrónico, datos del pedido | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación y después, bloqueados, los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil (hasta 6 años) |
| Atender tus consultas y el servicio posventa | Datos de contacto y contenido del mensaje | Ejecución del contrato o interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD) | Un año desde la última comunicación |
| Enviarte comunicaciones sobre productos similares | Correo electrónico y nombre | Consentimiento, o interés legítimo respecto de clientes (art. 21.2 LSSI) | Hasta que retires el consentimiento o te des de baja |
| Cumplir obligaciones contables y fiscales | Datos de facturación | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Los plazos que marca la normativa |
| Analizar el uso de la web y medir la publicidad | Identificadores de dispositivo, páginas visitadas, interacciones | Consentimiento a través del aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD) | Según el plazo de cada cookie, detallado más abajo |
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- Proveedores de pago (Shopify Payments, Stripe, PayPal, Bizum a través de la entidad correspondiente) — tramitación del cobro. Nosotros nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
- CJdropshipping y el almacén de origen — preparación y expedición del pedido.
- Empresas de transporte y logística — entrega y seguimiento del envío.
- Proveedores de correo electrónico y analítica — envío de comunicaciones y medición del uso del sitio.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook e Instagram) — medir la eficacia de nuestros anuncios y mostrarlos a personas a las que puedan interesar, solo si lo has aceptado en el aviso de cookies.
- Administraciones públicas y entidades bancarias, cuando exista una obligación legal.
Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos de estos proveedores están situados fuera del EEE, principalmente en Canadá, Estados Unidos y China. Estas transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea, en el marco de privacidad de datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo, junto con las medidas de seguridad adicionales que correspondan. Puedes solicitarnos copia de estas garantías escribiendo a contacto@duermia.com.
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Última actualización: octubre de 2026.